Enchantez votre entreprise et vos clients : 10 stratégies de leadership pour un succès planétaire, d
Lee Cockerell
Enchantez votre entreprise et vos clients
« Ce n'est pas la magie qui agit sur notre travail, mais notre travail qui crée la magie. »
Le secret pour « enchanter » nos carrières, nos entreprises, voire nos existences, réside d'abord et avant tout dans une forme de leadership exceptionnelle, propre à stimuler nos employés, combler notre clientèle et obtenir une réussite extraordinaire.
Dans ce domaine, Lee Cockerell, l'homme qui dirigea les opérations du Walt Disney World® Resort pendant une décennie, est un expert reconnu internationalement. Au fil de cet ouvrage clair et précis, il expose les idées-forces qui ont éclairé son parcours personnel - d'une petite ferme de l'Oklahoma à la première destination touristique du monde - et qui désormais définissent la culture d'entreprise Disney.
Or insuffler un supplément d'âme ou de magie à son travail est à la portée de tous, pour peu qu'on suive les dix stratégies de bon sens que l'auteur nous dévoile ici.
Mêlant la sagesse de l'expérience à des anecdotes éloquentes, Enchantez votre entreprise et vos clients apprendra à tous les cadres et dirigeants, quel que soit le secteur d'activité ou la taille de l'affaire, à développer des valeurs humaines et à bâtir leur succès.
| 267 |
| 9782749909998 |
| 2009 |
| 408 |
| Broché |
Article de seconde main contrôlé
Livraison offerte en point relais
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Enchantez votre entreprise et vos clients
« Ce n'est pas la magie qui agit sur notre travail, mais notre travail qui crée la magie. »
Le secret pour « enchanter » nos carrières, nos entreprises, voire nos existences, réside d'abord et avant tout dans une forme de leadership exceptionnelle, propre à stimuler nos employés, combler notre clientèle et obtenir une réussite extraordinaire.
Dans ce domaine, Lee Cockerell, l'homme qui dirigea les opérations du Walt Disney World® Resort pendant une décennie, est un expert reconnu internationalement. Au fil de cet ouvrage clair et précis, il expose les idées-forces qui ont éclairé son parcours personnel - d'une petite ferme de l'Oklahoma à la première destination touristique du monde - et qui désormais définissent la culture d'entreprise Disney.
Or insuffler un supplément d'âme ou de magie à son travail est à la portée de tous, pour peu qu'on suive les dix stratégies de bon sens que l'auteur nous dévoile ici.
Mêlant la sagesse de l'expérience à des anecdotes éloquentes, Enchantez votre entreprise et vos clients apprendra à tous les cadres et dirigeants, quel que soit le secteur d'activité ou la taille de l'affaire, à développer des valeurs humaines et à bâtir leur succès.
| Edition | M. Lafon |
| Dimensions (L x H x E, cm) | 16 X 24 X 2.1 |
| Auteur | Lee Cockerell |
| Nombre de pages | 267 |
| ISBN | 9782749909998 |
| Date de publication | 2009 |
| Poids (g) | 408 |
| Reliure | Broché |
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